Découvrez notre nouvel extranet : un outil digital au service des locataires en Nouvelle-Calédonie
Un nouvel extranet locataire : plus de transparence, de réactivité et de sérénité !
Une agence immobilière innovante au service des locataires calédoniens
Chez Résidence Immobilière, spécialiste de la gestion locative à Nouméa et en Nouvelle-Calédonie, nous avons toujours eu à cœur de faire évoluer nos services pour répondre aux attentes de nos clients, et en particulier de nos locataires. Aujourd’hui, nous sommes fiers de vous annoncer le déploiement d’un nouvel extranet locataire, un véritable espace personnel en ligne, pensé pour simplifier votre quotidien et faciliter la communication avec notre équipe.
✅Un accès facilité à toutes vos informations
Vos comptes et documents locatifs à portée de main
- votre bail et ses annexes,
- vos quittances de loyer,
- l’historique de vos paiements,
- le solde de votre compte locataire,
- ainsi que les éventuelles relances en cours (retard de paiement, assurance manquante…).
Cet accès 24h/24, 7j/7 permet une gestion plus autonome et plus fluide de votre trésorerie
Des notifications en temps réel
Fini les relances incomprises ou les appels manqués : toutes les notifications importantes sont désormais clairement consultables dans votre espace personnel, vous avez une vue d’ensemble de votre situation comptable, en toute transparence.
🛠️ Un système de signalement des désordres simple, efficace et rapide
Signalez vos désordres en ligne
- Consulter les bonnes règles de l'entretien locatif (voir notre dossier)
- signaler un problème technique en ligne,
- joindre des photos pour faciliter le diagnostic,
- suivre en temps réel le traitement de votre demande : réception par nos services, transmission au propriétaire, intervention du professionnel, etc.
Ce système vous garantit une prise en charge plus rapide et mieux tracée des désordres, tout en respectant les règles de répartition des charges entre propriétaire et locataire.
🤝 Une gestion locative encore plus humaine et plus collaborative
L’extranet ne remplace pas votre gestionnaire… il le renforce !
Ce nouvel extranet s’inscrit dans notre volonté de faire de la gestion locative un service plus collaboratif et plus transparent. Il ne remplace pas l’humain – votre gestionnaire reste à votre écoute – mais il renforce l’efficacité de nos échanges, pour que vous soyez toujours bien informé et bien accompagné.
💡 En résumé, les bénéfices de votre nouvel extranet locataire :
- 📂 Accès permanent à tous vos documents
- 💬 Suivi clair des échanges et relances
- 📉 Meilleure gestion de votre budget
- 🧰 Signalement facile des désordres techniques
- 🔍 Suivi en temps réel des interventions
- 🤝 Plus de transparence et de collaboration
Comment accéder à votre extranet locataire ?
Nous avons souhaité que vous puissiez bénéficier de ce service le plus simplement du monde !
Aussi, il vous suffit de vous rendre sur www.rinc.nc et de cliquer sur le bouton "ESPACE CLIENT" du menu puis sur le bouton "Gestion- Mon espace Extranet"; vous accéder automatiquement sur l'accueil de votre espace privé.
Vous vous connectez via un identifiant et un mot de passe personnel que nous vous communiquons puis vous pouvez librement accéder à vos informations depuis tous vos supports numériques.
L’interface utilisateur et la sécurité des accès sont conçues pour une utilisation optimale.
Attention ! lors de la première connexion, il s'agira de modifier le mot de passe temporaire qui vous a été envoyé par un nouveau mot de passe personnalisé de votre choix.
Un pas de plus vers une gestion locative moderne en Nouvelle-Calédonie
Pour toute question, notre équipe reste bien entendu disponible pour vous accompagner dans cette transition digitale.
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UNE EQUIPE PROFESSIONNELLE
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Des collaboratrices et collaborateurs à l'écoute de vos projets avec un savoir-faire reconnu, une expérience qualitative et une connaissance pointue du terrain.
Mise en valeurs et photographies, actions commerciales et communication sur les supports publicitaires les plus porteurs, réception des demandes et réalisation des visites, constitution du dossier locataire, analyse de la solvabilité et agrément en garantie contre les loyers impayés, rédaction des contrats de location et mise en place des moyens de paiement, réalisation des états de lieux, gestion comptable et entretien technique du patrimoine.
Soyez Zen ! Avec Résidence Immobilière, tous les aspects liés à la gestion de votre bien immobilier sont maîtrisés, vous n’avez donc plus aucun litige à gérer, vous gagnez un temps considérable et vous êtes assurés de percevoir des revenus locatifs réguliers.
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